人物名片： 廖文群， 女， 贵州师范大学机械与电气工程学院辅导员。连续两年获得“十佳辅导员” 称号； 连续三年获评军训 “优秀指导员” 称号； 2017年， 在中国-东盟教育交流周活动中， 获评贵州省 “先进个人” 荣誉称号； 2018年荣获征兵工作 “先进个人” 荣誉称号。

孜孜不倦 势如破竹

2014年毕业于贵州师范大学，7月留校工作，从学生变为辅导员，廖文群不仅要适应身份的转变，还需要协助团委，负责全学院的奖勤助贷工作，这对于刚毕业的她来说无疑是巨大的挑战。“刚开始，遇到的最大难题就是接手的大三学生，他们那时已经习惯了以前辅导员的管理方式，对我有抵触情绪。”面对这种情况，廖文群迎难而上，积极联系以前的辅导员进行咨询，学习她的经验方法，并在此基础上制定了新规则。她通过了解学生的兴趣爱好及特长，建立了学生成长档案，实行分类管理，让每位学生的特长都有效地发挥了出来。除此之外，廖文群还定期走访学生宿舍，与学生进行交流，充分深入地了解了学生的日常生活。

在日复一日的接触过程中，学生渐渐开始喜欢上了这位新辅导员，开始积极配合她的日常工作。“学生们逐渐接受我的管理方式，感受到他们对我的信任，我很开心。现在每到节假日，我依旧会收到已经毕业的学生发来的问候与祝福短信，这就是他们对我工作的最大肯定。”廖文群说道。从刚开始的慌乱、不熟悉到现在的按部就班，廖文群始终坚信，再繁杂的事情，只要理清思路、掌握方法，事情就会变得简单有序。了解学生情况、整理收录资料、制定班级制度、开展学生思想政治工作……廖文群一直都在孜孜不倦地进行探索、创新，以寻找出更好的方式引导学生成长成才。

默默守护 深入人心

辅导员工作虽然琐碎复杂，但是在从事这份工作的几年中，廖文群慢慢探索出了一些关于管理学生的方法，即“早”“查”“借”“思”，借助此类方法，她做到了早发现、早解决问题，建立了严格考勤制度，达到了全方位育人的效果。在安全教育工作中，廖文群做实做细，积极引导学生正视在学习生活中遇到的难题。

大学生恋爱对心理变化有着重要影响。在廖文群的记忆中，印象比较深刻的一次，是在2016年发生的一件事，有一名大学生因恋爱辍学了，事情发生之后，廖文群对该学生进行了细心劝说，虽然历时半个多月，但该学生的外出打工想法并未动摇，最终还是选择了退学。在他退学之后，廖文群仍继续保持与其联系，关心和教育引导他。在2017年的一天，该学生给她发了一条长短信，字里行间表达了他现在意识到学习的重要性，希望能再回到学校学习。最后在廖文群的建议下，该生决定重新参加高考，再次进入高校。

大学生辅导员是学生成长过程中的人生导师，需要在繁忙的事务性工作中察觉学生的生活变化和心理变化，从而有针对性地进行引导和教育。廖文群始终在用自己的行动帮助着学生，她通过晚点名等工作方式，时刻了解学生的情况，有利于提高教育管理的时效性，从而对学生的突发事件进行了及时的处理，并在事件处理后一直与学生保持联系和沟通，鼓励学生再次重返校园学习。在该事件中提到“早”“查”“借”“思”的理念，对于帮助辅导员处理和解决班级中，突发的学生行为变化有一定的借鉴意义。

新的角色 再次出发

如今已经身为人母的廖文群虽然事业家庭两忙碌，但依旧阻碍不了她对知识的追求。“我爱人正在云南大学读博，而我要带孩子，从家庭的角度来说，不允许我现在考博，但我想提升自己，学习的途径不一定只有考博，我也会从其他方面来提高自己。”为此，她采用各种途径不断提升自己：参加辅导员及辅导员相关培训共计18次，参加贵州师范大学支部书记学习培训2次，参与“贵州省黔东南天柱剑河县教师培训”等项目，主持项目 《“思维·实践·素养一二三”模式下，辅导员培养学生创新能力的途径探索》，所写文章 《加强高校生态德育，促进学生全面健康发展》 在学习习近平总书记系列讲话征文活动中荣获二等奖，收获了来自学院、同行、学生接近满分的好评，并获得了学院考核“优秀”等次。

世上无难事，只要肯攀登。没有偶然的成功，只有日复一日的探索与努力换来硕果累累。从“辅导员”到“廖姐”再到“廖妈妈”，同学们不仅看到了廖文群工作时的一丝不苟与严格要求，更感受到了她在生活中的平易近人与温暖关爱。正是因为热爱这个职业，廖文群倾注了无限的心血与热情，事事尽力，样样用心，营造了良好的班级氛围，也收获了来自学生的喜爱与同行的高度认可。相信在未来的日子里，她将持续发光照亮学生前行的路！